Chính sách đổi trả - In Ly Thành Tiến

1. Điều kiện áp dụng chính sách bảo hành và đổi trả

Chính sách này áp dụng cho các sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với thông tin trong đơn hàng. Quý khách cần thông báo cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng qua:

• Hotline: 0822.014.292 hoặc 083.2255.397
• Email: info@inthanhtien.com

Sản phẩm được chấp nhận bảo hành hoặc đổi trả phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Tình trạng sản phẩm: Còn nguyên vẹn, chưa sử dụng, không bị rách, vỡ, bẩn hoặc hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng.
• Tem nhãn: Tem, nhãn hoặc mã sản phẩm của In Ly Thành Tiến phải còn nguyên vẹn.
• Lỗi sản phẩm: Lỗi phát sinh từ quá trình sản xuất, in ấn hoặc giao hàng (ví dụ: sai kích thước, sai màu sắc, lỗi in ấn, thiếu sản phẩm, giao sai sản phẩm…).

2. Hình thức bảo hành và đổi trả

Chúng tôi cung cấp các phương án hỗ trợ sau:

• Đổi sản phẩm: Thay thế sản phẩm lỗi bằng sản phẩm mới cùng loại hoặc tương đương về chất lượng và giá trị.
• Bổ sung sản phẩm: Nếu giao thiếu, chúng tôi sẽ bổ sung đủ số lượng theo đơn hàng.
• Sửa chữa sản phẩm: Đối với lỗi nhỏ, chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn.
• Hoàn tiền: Nếu không thể đổi hoặc sửa chữa, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền khách hàng đã thanh toán.

3. Chi phí vận chuyển

• Lỗi từ công ty: In Ly Thành Tiến chịu toàn bộ chi phí vận chuyển liên quan đến bảo hành hoặc đổi trả.
• Lỗi từ khách hàng: Trong trường hợp sản phẩm không đáp ứng điều kiện đổi trả, chúng tôi có thể hỗ trợ xử lý nhưng khách hàng có thể chịu một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển, tùy trường hợp.

4. Lưu ý

• Chính sách này áp dụng cho tất cả sản phẩm do Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại In Ly Thành Tiến sản xuất và cung cấp.
• Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng. Mọi thắc mắc về bảo hành hoặc đổi trả, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng.

5. Thông tin liên hệ

Để được tư vấn và hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ:

• Địa chỉ văn phòng:
• TP. HCM: 77 Lê Cao Lãng, Phú Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
• TP. Hà Nội: 75A Nông Vụ, Phường Phúc Lợi, TP. Hà Nội, Việt Nam
• Hotline: 0822.014.292 – 083.2255.397
• Email: info@inthanhtien.com

In Ly Thành Tiến cam kết mang đến dịch vụ chuyên nghiệp và sản phẩm chất lượng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành!

Nguyễn Hữu Trung

Tôi là Nguyễn Hữu Trung, một doanh nhân giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực in ấn ly giấy, tô giấy và đĩa giấy. Với vai trò CEO, tôi đã hỗ trợ nhiều khách hàng nâng cao giá trị thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các sản phẩm in ấn chất lượng cao, giá cả hợp lý và ưu đãi hấp dẫn. Mỗi sản phẩm không chỉ là kết quả của sự tỉ mỉ mà còn là cam kết mang lại giá trị tối ưu.